啟東市城市管理局2023年政府信息公開指南
根據(jù)《啟東市政府信息公開實(shí)施辦法》，本局掌握的政府信息，除依法免予公開的外，凡與經(jīng)濟(jì)、社會管理和公共服務(wù)相關(guān)的政府信息，均予以公開或者依公民、法人和其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，本局特編制《啟東市城市管理局2023年政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》），建議需要獲得本局政府信息公開服務(wù)的公民、法人和其他組織閱讀《指南》。
《指南》每年更新一次（必要時隨時更新），公民、法人和其他組織可以在本局網(wǎng)站上查閱《指南》。
一、主動公開
（一）公開范圍
本局主動向社會免費(fèi)公開的信息范圍參見本局編制的《啟東市城市管理局政府信息目錄》（以下簡稱《目錄》）。公民、法人和其他組織可以在本局網(wǎng)站上查閱《目錄》，也可以到本局設(shè)立的公共查閱室查閱。主要內(nèi)容包括：
1.機(jī)構(gòu)簡介；
2.政策文件；
3.規(guī)劃計(jì)劃；
4.公示公告；
5.政策解讀；
6.統(tǒng)計(jì)信息；
7.政府采購；
8.重大民生信息；
9.人事信息；
10.政府信息公開年報(bào)。
（二）公開形式
對于主動公開信息，本局主要采取網(wǎng)上公開和在公共查閱室公開兩種公開形式。網(wǎng)上未公開的信息，公民、法人和其他組織可以到本局公共查閱室查閱。公共查閱室地點(diǎn)：匯龍鎮(zhèn)和平中路426號城管局辦公室，開放時間：周一至周五：上午8：30-12：00、下午2:00-17:30，法定節(jié)假日除外，聯(lián)系電話：0513-83252207。
本局還將采用以下輔助性的公開方式：
1.會議、文件、便民手冊；
2.公開欄、公告欄；
3.其他便于公眾獲取信息的方式。
本局網(wǎng)上公開的信息，除特殊信息以外，網(wǎng)上留存的期限為兩年。超過留存期的信息，本局不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人和其他組織可以到本局公共查閱室查閱。
（三）公開時限
應(yīng)主動公開的各類政府信息形成后，本局將在信息形成之日起20個工作日內(nèi)公開。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織需要本局主動公開以外的政府信息，可以向本局申請獲取。本局依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。本局將分批、逐步整理依申請公開的信息目錄，并向社會公布。屬于該目錄內(nèi)的信息，公民、法人和其他組織向本局申請獲取的，除特殊情況外，本局將予以提供。該目錄以外的信息，公民、法人和其他組織向本局申請獲取的，本局將依法處理。
（一）受理機(jī)構(gòu)
本局政府信息公開申請的受理機(jī)構(gòu)為局辦公室，地點(diǎn)：匯龍鎮(zhèn)和平中路426號，辦公時間：周一至周五：上午8：30-12：00、下午14:00-17:30，法定節(jié)假日除外，聯(lián)系電話：0513-83252207，傳真號碼：0513-83252207，郵政編碼：226200，電子郵箱：13921491998@qidong.gov.cn。
（二）申請的具體步驟
1.提出申請
個人提出申請時，請同時提供身份證復(fù)印件。法人或其他組織提出申請時，請同時提供組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件以及營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。申請人應(yīng)當(dāng)對申請材料的真實(shí)性負(fù)責(zé)。為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、文號或其他有助于本局確定信息載體的提示。
2.遞交申請
申請人可以通過信函、電報(bào)、傳真、電子郵件等方式遞交填寫完整的《申請表》。通過信函方式提出申請的，請?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_申請”字樣；通過傳真方式提出申請的，請?jiān)趥髡孀笊辖亲⒚鳌罢畔⒐_申請”字樣；通過電子郵件方式提出申請的，請?jiān)卩]件主題中注明“政府信息公開申請”字樣。申請人也可以到本局受理機(jī)構(gòu)處，當(dāng)場提出和遞交申請。本局不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。
（三）申請的辦理步驟
1.審查。本局收到公民、法人或其他組織提出的申請后，將通過有關(guān)方式核對申請人的身份；本局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進(jìn)行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補(bǔ)正。
2.登記。對于《申請表》填寫完整、提供有效身份證明的申請即時登記，并根據(jù)收到申請的先后次序處理申請。
3.答復(fù)。根據(jù)申請內(nèi)容，本局自登記之日起20個工作日內(nèi)作出書面答復(fù)。如果單份申請中同時提出幾項(xiàng)政府信息公開請求，本局可以分別處理，分別答復(fù)，也可以將全部請求處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。
4.提供信息。若本局答復(fù)申請人可以提供信息，將在申請人辦妥有關(guān)手續(xù)后在規(guī)定的時間內(nèi)提供。申請獲取的信息如果屬于本局已經(jīng)主動公開的信息，本局中止受理申請程序，告知申請獲得信息的方式和途徑。若因正當(dāng)理由不能在規(guī)定的期限內(nèi)作出答復(fù)或提供信息，本局可以將答復(fù)或提供信息的期限適當(dāng)延長。延長期限最長不超過20個工作日。
（四）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
按照《政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定施行。
三、救濟(jì)方式
公民、法人或其他組織認(rèn)為本局未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以向本局執(zhí)法監(jiān)督科投訴,電話：0513-83218919，地點(diǎn)：匯龍鎮(zhèn)和平中路426號，郵政編碼：226200,接待投訴時間：周一至周五：上午8：30-12：00、下午14:00-17:30，法定節(jié)假日除外。
認(rèn)為本局違反有關(guān)規(guī)定，侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。